Aw Snap, laatste Outlook 2007-update veroorzaakt problemen - Massa-oproep

Microsoft heeft onlangs een aantal belangrijke tekortkomingen geïdentificeerd in KB2412171 van Outlook 2007. De update is uitgebracht op 14 december en heeft sindsdien grote schade aangericht aan Outlook-gebruikers. De fouten veroorzaken geen kritieke fouten van de toepassing, dus u merkt het misschien niet eens. De kans is groot dat u Outlook recent hebt gebruikt en dat de update al is geïnstalleerd. Het lijkt erop dat de super Tuesday-updates van Microsoft deze maand niet zo super waren.

Volgens het officiële bericht van Microsoft over de kwestie, zijn hier enkele bekende problemen die de nieuwe update veroorzaakt:

1. Outlook kan geen verbinding maken als Beveiligde wachtwoordverificatie (SPA) is geconfigureerd voor een account en de e-mailserver SPA niet ondersteunt. Dit is belangrijk voor gebruikers van Google Gmail omdat Gmail geen SPA ondersteunt. Outlook-klanten die Gmail gebruiken en de SPA-optie hebben ingeschakeld, kunnen geen verbinding maken met Gmail.
2. Merkbare prestatieproblemen treden op bij het wisselen tussen mappen als u geen Microsoft Exchange Server-account hebt geconfigureerd in Outlook. Het wisselen van mappen kan enkele seconden duren, afhankelijk van de prestaties van uw computer. Dit probleem is alleen van toepassing wanneer u een IMAP-, POP3- of Outlook Live Connector-account gebruikt, zoals Windows Live Hotmail, en er geen Exchange Server-account is geconfigureerd in hetzelfde Outlook-profiel. Raadpleeg het Help-artikel Wat is een Exchange-account om vast te stellen of u een Exchange Server-account gebruikt?
3. AutoArchiveren kan niet worden geconfigureerd voor IMAP-, POP3- of Outlook Live Connector-accounts als er geen Exchange Server-account is geconfigureerd in hetzelfde Outlook-profiel. Als u eerder AutoArchiveren hebt geconfigureerd, worden er geen aanvullende items gearchiveerd.

Als u deze update hebt geïnstalleerd, is hun advies om deze onmiddellijk te verwijderen.

KB2412171 update verwijderen

Op Windows 7 of Windows Vista

1. Klik op Start en klik vervolgens op Configuratiescherm .
2. Klik op Programma's en klik onder Programma's en onderdelen op Geïnstalleerde updates bekijken .
3. Klik op het item voor KB2412171 en klik vervolgens op Verwijderen

Op Windows XP

1. Klik op Start en klik vervolgens op Configuratiescherm .
2. Klik op Software en zorg ervoor dat het selectievakje Show Updates is ingeschakeld.
3. Klik op het item voor KB2412171 en klik vervolgens op Verwijderen .