Microsoft Office: diagnose van problemen en herstelprogramma's die crashen
Nadat u een tijdje MS Office hebt gebruikt, kan het voorkomen dat apps onstabiel reageren of zonder duidelijke reden crashen. Uw systeem zal zelfs geen foutmeldingen weergeven. Een goede plaats om het probleem op te lossen, is het gebruik van de Microsoft Office Diagnostic Tool.
Office Diagnostics Office 2007
Als u Office Diagnostics in Office 2007 wilt uitvoeren, klikt u op Start >> Microsoft Office >> Microsoft Office-hulpprogramma's >> Microsoft Office Diagnostics .
Het diagnostische hulpprogramma voor Office verschijnt. Klik op Doorgaan.
Vervolgens ziet u een lijst met vijf verschillende diagnostische controles die worden uitgevoerd. Klik op Diagnostiek uitvoeren.
Wacht nu terwijl elke diagnostische controle wordt uitgevoerd.
Het kan tot 15 minuten of langer duren voordat de diagnostische controles worden uitgevoerd. Elk systeem is anders, dus je aantal kilometers zal variëren.
Wanneer u klaar bent, krijgt u een overzicht van het aantal fouten en reparaties dat is gemaakt. In mijn voorbeeld was er één fout en de Diagnostic Tool repareerde deze. Klik op Gedetailleerde resultaten voor meer informatie.
Dit geeft u meer over wat de fout was en wat de Diagnostics-tool deed. In dit voorbeeld was er een ontbrekend bestand en de Diagnostics-tool heeft dit voor mij toegevoegd.
Repair Office 2010
Microsoft heeft de Diagnostics-tool van Office 2010 verwijderd. U kunt echter nog steeds een Office-reparatie uitvoeren als u problemen ondervindt.
Klik op Start en typ Programma's en onderdelen in het zoekvak. Druk op Enter.
Blader nu naar de versie van Microsoft Office 2010 die u hebt geïnstalleerd. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Wijzigen.
Wanneer het volgende scherm verschijnt, selecteert u Repareren en vervolgens Doorgaan.
Wacht nu terwijl MS Office doorloopt en een reparatie-installatie uitvoert.
Microsoft Office begroef zichzelf echt diep in Windows. Als geen van deze twee stappen het probleem verhelpt dat u ondervindt, kunt u het beste de installatie ongedaan maken en de Office-suite opnieuw installeren. Als je problemen hebt met Outlook, lees dan hoe je PST Repair Tool uitvoert.