Wat zijn de nieuwe Google Help-outs?
Ben je een tutor op zoek naar meer optredens? Of misschien zit u soms vast aan iets en kunt u het advies uit de eerste hand van een expert gebruiken. Helpouts is een nieuwe service die Google vandaag heeft geïntroduceerd en die fungeert als een online marktplaats voor video-tutoring en -consulting. Door de prijsstructuur kunnen omroepen rekenen per minuut, uur of een vast bedrag. Voor de betrokkenen verklaarde Google dat het "volwassen" inhoud niet toestaat in zijn Helpouts, maar dat het doel van de Helpout-sessies puur educatief en / of gunstig voor de gezondheid is.
Sommige Helpouts, zoals Weight Watchers, zijn gratis beschikbaar. Veel andere grote bedrijven springen op de bandwagon en bieden gratis Helpouts aan die zijn ontworpen voor klasachtige doelgroepen. De meeste hangouts worden echter door individuen aangeboden en hebben een redelijk prijskaartje.
">
Voor mensen die vergeetachtig zijn De standaardinstellingen voor Helpout registreren elke sessie en stellen gebruikers die het hebben gekocht in staat om de sessie op hun gemak af te spelen. Een snel overzicht van de consumentenovereenkomst toont aan dat Google een 100% geld-terug-garantie bevat, waarin staat dat als een Helpout niet nuttig was, deze kan worden betwist en door de kwaliteitsborgingsafdeling van Google kan worden gehaald om te bepalen of er al dan niet een terugbetaling wordt verleend. Ook kunnen blijkbaar sommige Helpouts die vertrouwelijke informatie bevatten (zoals gezondheidsdiensten) niet worden vastgelegd en controleert Google de inhoud niet.
Bij de lancering heeft Google ongeveer 1000 omroepen met meer dan 8 verschillende servicegenres ondertekend. Als u bedenkt dat de grootste aanbieder van How To-video's op internet momenteel YouTube is, is dit echt een experiment met een laag risico dat Google moet nemen. Als Helpouts mislukken, is YouTube er nog steeds voor mensen die de voorkeur geven aan altijd gratis hulp, ook als deze niet in realtime beschikbaar is.
Google Helpouts is alleen beschikbaar op internet (via browser) of als Android-app. Het is interessant om te zien of Google in staat is om een deal met Apple uit te werken, omdat de structuur van de Helpouts-inkomsten afhankelijk is van 20% korting op de kosten die serviceproviders aanrekenen voor videosessies. Als Google dit niet kan of Google niet bereid is om Apple een korting te geven, zullen we Helpouts mogelijk niet op de iPad worden ondersteund.