Contactgegevens worden grotendeels automatisch afgehandeld door de overgrote meerderheid van de e-mailclients. Outlook 2010, Gmail, Hotmail, Windows Live Mail en de rest hebben de neiging automatisch contactinformatie in te vullen op basis van de informatie van de afzender. In de meeste gevallen doen deze klanten het goed, maar als u meer controle wilt over hoe uw contactgegevens in de adresboeken van uw ontvangers verschijnen, kunt u het beste een visitekaartje maken met Outlook 2010